Welche Themen sind für unseren langfristigen, umwelt- und sozialverträglichen Geschäftserfolg entscheidend? Was erwarten unsere Stakeholder von uns? In welchen Bereichen tragen wir zu einer nachhaltigeren Zukunft bei? Um diese Fragen zu beantworten, aktualisierten wir 2019 unsere im Vorjahr durchgeführte Wesentlichkeitsanalyse (Materialitätsanalyse). Damit erfüllen wir die Anforderungen der geltenden Berichtsstandards der Global Reporting Initiative (GRI) sowie des deutschen CSR-Richtlinien-Umsetzungsgesetzes.
Aktualisierung und Validierung der wesentlichen Themen
Wir führen regelmäßig eine umfassende Materialitätsanalyse durch. Sie hilft uns, Schwerpunktthemen für unser Corporate-Responsibility-(CR)-Management und unsere Berichtsinhalte festzulegen.
Die letzte umfassende Analyse erfolgte 2018. In diese flossen Anforderungen und Erwartungen ein, die unsere Stakeholder an uns stellen. Dazu prüften wir:
- relevante Regulierungen,
- Ziele und Positionen unserer Wettbewerber,
- Anforderungen durch Investorenratings,
- Forderungen, die Nichtregierungsorganisationen (NGOs) an die Chemie- und Pharmabranche stellen
- die Relevanz verschiedener CR-Themen für unser wirtschaftliches Umfeld.
Ebenso analysierten wir, wie unsere Branchenzugehörigkeit, unsere Wertschöpfungskette und unsere Standorte sich auf eine nachhaltige Entwicklung auswirken. Für unseren CR-Bericht 2019 aktualisierten wir die bestehende Analyse, indem wir die Medien als weitere externe Einflussgruppe einbezogen: Wir führten ergänzend eine Medienanalyse durch und integrierten die Resultate in unseren bisherigen Ansatz.
Materialitätsprozess
Ergebnisse der Aktualisierung
Die 35 Themen, die für unsere CR-Steuerung und ‑Berichterstattung wesentlich sind, änderten sich im Vergleich zur Analyse 2018 nicht. Indem wir eine strukturierte Medienanalyse in die Methodik des Wesentlichkeitsprozesses aufnahmen, ergaben sich minimale Änderungen an den Ergebnissen. Diese wirkten sich jedoch nicht auf Berichtsrahmen und -inhalte aus.
Da unsere Stakeholder von uns zudem zu einigen weniger wesentlichen Themen Informationen und Transparenz erwarten, berichten wir auch über diese – allerdings weniger ausführlich.
Themen für den Nichtfinanziellen Bericht
Das deutsche CSR-Richtlinie-Umsetzungsgesetz verpflichtet uns, Themen auf ihre „doppelte Wesentlichkeit“ nach § 289c Abs. 3 des Handelsgesetzbuchs zu prüfen. Die doppelte Wesentlichkeit verlangt, dass Angaben zu den nichtfinanziellen Aspekten gemacht werden müssen, sobald zwei Kriterien erfüllt sind. Erstens: Die Angaben sind notwendig, um den Geschäftsverlauf, das Geschäftsergebnis und die Lage des Unternehmens zu verstehen. Und zweitens: Die Angaben ermöglichen es nachzuvollziehen, wie sich die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auf nichtfinanzielle Aspekte auswirkt.
2019 prüften wir die ermittelten Themen erneut auf doppelte Wesentlichkeit. Die Themen, die dieser Definition entsprechen, sind in der Materialitätsmatrix gekennzeichnet und mit Verlinkungen zu den jeweiligen Berichtskapiteln versehen.
Wesentliche Themen
Wesentliche Themen in unserer Wertschöpfungskette
Die folgende Tabelle zeigt, wo die wesentlichen Themen in der Wertschöpfungskette zum Tragen kommen: vorgelagert in unserer Lieferkette, bei Aktivitäten innerhalb unserer Unternehmensbereiche oder nachgelagert bei unseren Kunden und Patienten. Außerdem listen wir auf, für welche unserer externen Stakeholder-Gruppen diese Themen wichtig sind.
Produktsicherheit und -qualität
Wesentlich für:
Kunden, Merck-Familie, Aktionäre, Behörden, NGOs, Vertriebs- und Geschäftspartner
Wesentlich für:
Merck-Familie, Aktionäre, Behörden, NGOs, Gesundheitssysteme, Patienten
Wesentlich für:
Kunden, Merck-Familie, Aktionäre, Verbände und Politik, Behörden, NGOs, Vertriebs- und Geschäftspartner, Gesundheitssysteme, Patienten
Wesentlich für:
Kunden, Behörden, Lieferanten, Vertriebs- und Geschäftspartner, Gemeinden
Ethisches Verhalten
Wesentlich für:
Kunden, Verbände und Politik, Behörden, NGOs, Medien, Wissenschaftler
Wesentlich für:
Merck-Familie, Aktionäre, Verbände und Politik, Behörden, NGOs, Medien, Lieferanten, Wissenschaftler, Patienten
Wesentlich für:
Behörden, NGOs, Medien, Lieferanten, Wissenschaftler
Gute Geschäftspraxis
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Merck-Familie, Aktionäre, Behörden, NGOs, Lieferanten, Vertriebs- und Geschäftspartner, Gesundheitssysteme, Wettbewerber
Wesentlich für:
Kunden, Verbände und Politik, Medien, Vertriebs- und Geschäftspartner, Gesundheitssysteme, Patienten
Wesentlich für:
Merck-Familie, Mitarbeiter, NGOs, Medien, Gemeinden
Wesentlich für:
Verbände und Politik, Behörden, NGOs, Gesundheitssysteme, Patienten
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter, Merck-Familie, Aktionäre, Behörden, Lieferanten, Vertriebs- und Geschäftspartner, Kunden
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter, Lieferanten, Vertriebs- und Geschäftspartner, Kunden, Patienten
Gesundheit für alle
Wesentlich für:
NGOs, Medien, Vertriebs- und Geschäftspartner, Gesundheitssysteme, Patienten
Wesentlich für:
Merck-Familie, Aktionäre, NGOs, Medien, Vertriebs- und Geschäftspartner, Gesundheitssysteme, Patienten
Wesentlich für:
NGOs, Medien, Vertriebs- und Geschäftspartner, Gesundheitssysteme, Patienten, Gemeinden, Wettbewerber
Standards in der Lieferkette
Wesentlich für:
Kunden, Merck-Familie, Aktionäre, Verbände und Politik, NGOs, Medien, Lieferanten, Wettbewerber
Menschenrechte
Wesentlich für:
Kunden, Verbände und Politik, NGOs, Medien, Lieferanten, Gemeinden, Mitarbeiter
Nachhaltige Produkte
Wesentlich für:
Kunden, Wissenschaftler
Attraktiver Arbeitgeber
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter, Merck-Familie, Medien
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter, Merck-Familie, Aktionäre, Wettbewerber
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter, Behörden
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Arbeitnehmervertreter
Technologie
Wesentlich für:
Kunden, Merck-Familie, Aktionäre, Wissenschaftler, Gesundheitssysteme, Patienten
Wesentlich für:
Wissenschaftler, Vertriebs- und Geschäftspartner, Kunden, Patienten
Ressourceneffizienz
Wesentlich für:
Behörden, NGOs, Gemeinden, Kunden
Wesentlich für:
Behörden, NGOs, Gemeinden
Umweltschutz
Wesentlich für:
Verbände und Politik, NGOs, Kunden
Wesentlich für:
Kunden, Verbände und Politik, Behörden, NGOs, Medien, Lieferanten
Wesentlich für:
Mitarbeiter, Aktionäre, Merck-Familie, Behörden, Medien
Wesentlich für:
Verbände und Politik, Behörden, NGOs
Wesentlich für:
Verbände und Politik, Behörden, NGOs