Um unsere Mitarbeiter weltweit gut führen zu können, legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Führungskräfte kontinuierlich fortbilden und weiterentwickeln. Viele Teams arbeiten standortübergreifend und international zusammen. Aus der Vielfalt an unterschiedlichen Kompetenzen und Erfahrungen ergibt sich großes Potenzial, das unsere Führungskräfte nutzen sollen. Auch bei der Weiterbildung unseres Führungsnachwuchses spielt die weltweite Zusammenarbeit eine immer wichtigere Rolle.
Unser Ansatz zur guten Führung
Unser strategisches Kompetenzmodell beschreibt Kernkompetenzen, nach denen Mitarbeiter aller Hierarchieebenen in unserem Konzern handeln sollen. Die sechs Kernkompetenzen lauten: sinnhaft, zukunftsorientiert, innovativ, ergebnisorientiert, gemeinschaftlich und stärkend. Im Arbeitsalltag leisten diese Kernkompetenzen einen wichtigen Beitrag zu unserem Erfolg. Das Kompetenzmodell ist Grundlage aller Entwicklungsmaßnahmen in der Personalarbeit: der Management- und Führungsprogramme, der Maßnahmen zur Potenzialentwicklung, des 360-Grad-Feedback-Tools und des Karrieremanagements. Es gilt für alle Mitarbeiter, aber vor allem auch für unsere Führungskräfte. Sie haben eine wichtige Vorbildfunktion und sind daher entscheidend für die erfolgreiche Verankerung des Kompetenzmodells in unserem Unternehmen. Das Kompetenzmodell definiert zudem die Führungskultur, mit der wir unser Geschäft voranbringen wollen. Auf diesem Modell aufbauend haben wir 2018 sechs Führungsverhaltensweisen (Leadership Behaviors) festgelegt. Sie fassen zusammen, welches Handeln wir von unseren Führungskräften erwarten.
Unser Kompetenzmodell
In Entwicklungsdiskussionen besprechen Mitarbeiter und Vorgesetzte konkrete Entwicklungsbedarfe und Fortschritte der Entwicklungsmaßnahmen. Unsere Beschäftigten bewerten außerdem bei Mitarbeiterbefragungen beispielsweise die Führungsqualität im Unternehmen.
Wie wir gute Führung organisieren
Wir erwarten, dass unsere Führungskräfte auf die Bedürfnisse unserer vielfältigen Belegschaft eingehen. Dazu stellen wir ihnen Hilfsmittel und Daten zur Verfügung. Gleichzeitig können sie durch speziell entwickelte Tools auf transparentes Feedback zugreifen, um die Auswirkungen ihrer Entscheidungen zu verfolgen.
Management- und Talentprogramme für Führungskräfte
Um die Kompetenzen unserer Führungskräfte mit Personalverantwortung zu stärken, riefen wir in den letzten Jahren drei verschiedene Programme ins Leben: Das Programm „Managerial Foundation“ vermittelt Grundlagen der Führung, beispielsweise Kommunikationstechniken, Führungsstile, Konfliktmanagement, Motivation oder emotionale Intelligenz. Das Programm „Advanced Management“ umfasst Themen wie Veränderungsmanagement, Selbstreflektion und Resilienz (Widerstandskraft). Zudem vermittelt es Coaching-Methoden, die beim Übergang von einer ersten Führungsrolle zur Führung multifunktionaler und -nationaler Teams unterstützen. Das dritte Programm heißt „Global Leadership“. Es vermittelt Kompetenzen für eine erfolgreiche internationale Zusammenarbeit. 2018 haben wir die Programme „Managerial Foundation“ und „Advanced Management“ weltweit an unterschiedlichen Standorten angeboten. Das Programm „Global Leadership“ führten wir in Deutschland und den USA durch.
Bereits seit 1999 bieten wir in Zusammenarbeit mit internationalen Top-Universitäten das internationale und modulare Programm „Merck University“ an. Über einen Zeitraum von zehn Monaten absolvieren leitende Führungskräfte dabei Lerneinheiten zu Führungsmethoden und strategischer Geschäftsentwicklung. Insgesamt absolvierten bisher 397 leitende Führungskräfte das Programm „Merck University“.
Ebenfalls seit den 1990er-Jahren durchläuft unser Führungsnachwuchs das „International Management Program“. Dabei bearbeiten die Teilnehmer über acht Monate ein bereichsübergreifendes Projekt. Die Ergebnisse werden der Geschäftsleitung präsentiert. Im Berichtszeitraum arbeiteten 26 Mitarbeiter in einem solchen Projekt.
Darüber hinaus kooperieren wir mit Universitäten auf der ganzen Welt. So unterstützen wir unsere Mitarbeiter beispielsweise bei einem sogenannten Executive-MBA-Studium.
Im Jahr 2015 haben wir Managementprogramme eigens für lokale Führungskräfte mit Personalverantwortung in Wachstumsmärkten eingeführt, welche betriebswirtschaftliche und unternehmensspezifische Inhalte umfassen. Diese sogenannten „Growth Markets Management Programs“ (GMMP) bieten wir beispielsweise in Afrika, China, Lateinamerika und im Mittleren Osten an.
In den oben aufgeführten Management- und Talentprogrammen nahmen bis Ende 2018 59 % der Führungskräfte mit Personalverantwortung mit mindestens Rolle 3 teil.
Potenziale in Wachstumsmärkten nutzen
Im Berichtszeitraum haben sechs Mitarbeiter das einjährige Programm „Afrika kommt!“ der Deutschen Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) erfolgreich beendet. Das Programm qualifiziert Fach- und Führungskräfte aus Subsahara-Afrika. So wollen wir einen Beitrag dazu leisten, regionale Kooperationspartner für die deutsche Wirtschaft aufzubauen. 17 ehemalige Stipendiaten arbeiten inzwischen in entsprechenden Fach- und Führungsfunktionen für uns. Einige sind in verschiedenen afrikanischen Ländern im Einsatz, andere in Darmstadt. Für den siebten Jahrgang von „Afrika kommt!“ wurden neun Kandidaten ausgewählt. Sie nahmen im November 2018 ihre Tätigkeit in unserem Konzern auf.