Standards in der Lieferkette

Unsere Grundsätze

Lieferantenmanagement

Ein Ziel unseres Lieferantenmanagements ist die Einhaltung grundlegender Umwelt- und Sozialstandards – nebst hoher Qualität, Liefersicherheit und wettbewerbsfähigen Preisen. Dazu haben wir entsprechende Strategien, Prozesse und Richtlinien eingeführt, die wir kontinuierlich verbessern. So wollen wir Verstöße gegen unsere Standards in der Lieferkette vermeiden.

Wir stufen unsere Lieferanten nach ihrem Risikopotenzial ein. Dabei betrachten wir das Landesrisiko, die Produktkategorie und den Umsatz, den sie mit uns generieren. Besonderes Augenmerk richten wir dabei auf die Lieferanten aus Nicht-OECD-Ländern. Hier stufen wir das Risiko höher ein, dass Umwelt- und Sozialstandards möglicherweise nicht eingehalten werden.

Richtlinien regeln Anforderungen an Lieferanten

Wir erwarten von allen Lieferanten und Dienstleistern, dass sie Umwelt- und Sozialstandards einhalten. Diese leiten sich vor allem aus den Kernarbeitsnormen der International Labour Organization (ILO) und dem UN Global Compact ab.

Zudem unterstützen wir die Compliance-Initiative des Bundesverbands Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e. V. (BME). Der Verband setzt sich für Compliance in der Beschaffung ein. Außerdem haben wir den Verhaltenskodex des BME unterzeichnet. Er enthält unter anderem Regelungen zur Bekämpfung von Korruption, Kartellen und Kinderarbeit sowie Regelungen zur Wahrung der Menschenrechte, zum Schutz von Umwelt und Gesundheit und zur Förderung von fairen Arbeitsbedingungen.

Unsere Einkaufsrichtlinie, die Group Procurement Policy, konkretisiert unsere Erwartungen an unsere Lieferanten und legt fest, wie wir die Einhaltung unserer Standards überwachen. Die Richtlinie berücksichtigt sowohl interne als auch externe Regelwerke. Dazu gehören der Merck-Verhaltenskodex, die Merck-Menschenrechtscharta, unsere EHS-Policy (Environment, Health and Safety Policy), die Umweltmanagementnorm ISO 14001 und der BME-Verhaltenskodex.

In den Merck Responsible Sourcing Principles präzisieren wir die Corporate-Responsibility-Anforderungen (CR-Anforderungen) an unsere Lieferanten. Außerdem verpflichten wir sie dazu, diese auch an ihre eigenen Lieferanten weiterzugeben. Die Merck Responsible Sourcing Principles sind konzernweit in unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen integriert.

Organisation und Verantwortlichkeiten

Unsere Konzernfunktion Group Procurement ist dafür verantwortlich, CR-Anforderungen in unsere Beschaffungsprozesse und unser Lieferantenmanagement zu integrieren. Alle Maßnahmen werden von einer Koordinationsstelle innerhalb dieser Konzernfunktion gesteuert: Diese aktualisiert regelmäßig unsere Richtlinien, prüft bestehende Prozesse und koordiniert unsere Mitgliedschaften in Industrieinitiativen. Unsere Einkaufsmitarbeiter in allen Ländern werden über die Richtlinien und Prozesse informiert.

Wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen verändern, nehmen wir diese Änderungen auf und leiten – falls notwendig – entsprechende Maßnahmen ein. Ein aktuelles Beispiel ist der UK Modern Slavery Act von 2015. Er verpflichtet Unternehmen, die in Großbritannien einen bestimmten Umsatz überschreiten, über ihre Maßnahmen gegen den internationalen Menschenhandel zu berichten. 2017 werden wir dies erstmals umsetzen.

Lieferantenbewertung: Mitgliedschaft bei TfS

2014 sind wir der Industrieinitiative Together for Sustainability (TfS) beigetreten. TfS stellt über die EcoVadis-Plattform umfangreiche Lieferantenbewertungen zur Verfügung. Wir fordern unsere Lieferanten auf, sich von EcoVadis bewerten zu lassen. Mittlerweile haben wir durch die Plattform Zugriff auf die Bewertungen von 670 unserer wichtigsten Lieferanten – 400 dieser Bewertungen wurden auf unsere Initiative hin erstmals erstellt. Die Lieferanten werden entweder auf der Basis von Selbstauskünften und öffentlich verfügbaren Informationen oder durch Audits bewertet. Seit unserem Beitritt zu der Initiative wurden 26 durch uns initiierte TfS-Audits bei unseren Lieferanten durchgeführt. Nach unserem Beitritt zu TfS haben wir zunächst bei unseren Rohstofflieferanten begonnen, die TfS-Methodik einzuführen. Mittlerweile haben wir sie auf unsere gesamte Beschaffung ausgeweitet, dazu gehören beispielsweise auch Beratungsdienstleistungen, Informationstechnologien oder Logistikleistungen. Derzeit entwickeln wir eine Methode, um die TfS-Ergebnisse systematisch bei der Lieferantenbewertung und -auswahl zu berücksichtigen.

Eigene Audits abhängig vom Risikopotenzial

Ergänzend zu den TfS-Audits führen wir jährlich eigene CR-Audits bei ausgewählten Lieferanten durch. Die Auswahl dieser Lieferanten ist abhängig von ihrem Risikopotenzial. Dazu teilen wir die Lieferanten nach den Kriterien Landesrisiko, Produktkategorie und Umsatz in Risikogruppen ein. Generell stufen wir Lieferanten aus Nicht-OECD-Ländern in höhere Risikogruppen ein. Unabhängig davon auditieren wir auch Lieferanten, bei denen wir Hinweise haben, dass unsere Anforderungen nicht eingehalten werden.

Stellen wir während eines Audits Abweichungen von den Merck Responsible Sourcing Principles oder landesspezifischen rechtlichen Anforderungen fest, stufen wir diese Mängel als kritisch, wesentlich oder gering ein. Das Ergebnis des Audits teilen wir dem Lieferanten in einem Bericht mit. Das Auditteam legt zudem fest, in welchem zeitlichen Abstand Folgeaudits stattfinden sollen.

Wir fordern vom betroffenen Lieferanten einen sogenannten Corrective Action Plan ein, der beschreibt, mit welchen Maßnahmen die Mängel korrigiert werden sollen. Bei kritischen oder wesentlichen Abweichungen überprüfen wir zudem, inwiefern die definierten Korrekturmaßnahmen umgesetzt wurden. Sind die Korrekturmaßnahmen nicht zufriedenstellend, ziehen wir in Betracht, die Geschäftsbeziehung zu beenden.

Lokale Lieferanten bei einigen Waren bevorzugt

Wir haben keine internen Richtlinien, die vorgeben, lokale Lieferanten bei der Vergabe von Aufträgen prinzipiell zu bevorzugen. Die von uns beschafften Waren und Dienstleistungen kaufen wir in der Regel weltweit ein, abhängig von der Verfügbarkeit und dem Angebot. So spielt etwa die Verfügbarkeit von Produktionstechnologien an den verschiedenen Produktionsstandorten eine Rolle: Nicht jedes Produkt ist gleichermaßen in jedem Land verfügbar.

Allerdings haben lokale Anbieter in einigen Fällen einen Vorteil. So kann es günstiger sein, ein Produkt vor Ort einzukaufen, da in diesem Fall zusätzliche Transportkosten wegfallen. Dies trifft häufig auf Verpackungsmaterialien zu. Länderspezifische Regularien wie Importzölle oder Lizenzen fließen ebenfalls in die Entscheidung ein, ob wir unsere Waren lokal oder international beziehen. Auch schreiben in einigen Ländern lokale Gesetze vor, Lieferanten aus der Region zu beauftragen. Dies gilt vor allem im pharmazeutischen Bereich.

Weltweite Beschaffung

Der Gesamtwert aller beschafften Güter und Dienstleistungen belief sich 2015 auf rund 5,2 Mrd. €, 2016 waren es 6,5 Mrd. € (inklusive Sigma-Aldrich). Von den 2016 beschafften Gütern und Dienstleistungen (inklusive F&E-Leistungen) entfielen 48 % auf Lieferanten, die in Ländern der Europäischen Union (EU) ansässig sind, und 37 % auf Lieferanten aus OECD-Ländern außerhalb der EU. Der Anteil an Gütern und Dienstleistungen, die aus Nicht-OECD-Ländern außerhalb der EU stammen, ist von 15 % im Jahr 2015 auf 14 % im Jahr 2016 gesunken.