Stakeholder-Dialog

Unsere Grundsätze

Dialog auf unterschiedlichen Ebenen

Zu unseren wichtigsten Anspruchsgruppen gehören unsere Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner, Patienten, die Familie Merck sowie unsere Lieferanten. Wir stehen mit ihnen fortlaufend in Kontakt und nutzen dafür unterschiedliche Formate: Wir führen Stakeholder-Befragungen durch, veranstalten themenspezifische Dialoge und tauschen uns in Gesprächs- und Informationsforen oder im Zuge unserer Interessensvertretung (Advocacy) und Verbandsarbeit aus.

Unsere Stakeholder

Regelmäßige Stakeholder-Befragungen

Wir befragen regelmäßig die in unserem Unternehmen beschäftigten Menschen, unsere Kunden und Geschäftspartner sowie andere relevante Stakeholder-Gruppen. Wir möchten wissen, welche Themen sie gegenwärtig und zukünftig als für unser Unternehmen relevant einschätzen und wie sie unsere Leistung hierbei bewerten. Wir möchten auch erfahren, welche Ansprüche sie an uns als verantwortungsvolles Unternehmen stellen. Die Ergebnisse dieser Befragungen und unseren Umgang hiermit greifen wir in unserem CR-Bericht auf.

Im November 2016 führten wir eine konzernweite Mitarbeiterbefragung in 23 Sprachen durch. Etwa 42.500 der Beschäftigten haben teilgenommen; das sind 83 % der Befragten.

Fachspezifische Dialoge

Unsere Geschäftstätigkeit in den Bereichen Healthcare, Life Science und Performance Materials berührt die Interessen unterschiedlicher gesellschaftlicher Gruppen. Mit ihnen tauschen wir uns mittels Befragungen, Workshops und Seminaren oder im Rahmen großer Kongresse aus. Unsere Fachabteilungen organisieren diesen Austausch – je nach Thema und Bedeutung entweder auf lokaler, nationaler oder internationaler Ebene. Darüber hinaus engagieren wir uns in branchenspezifischen Netzwerken und nehmen an Fachtagungen teil. Zu folgenden ausgewählten Themen haben wir uns im Berichtszeitraum verstärkt eingebracht:

Zugang zu Gesundheit: Wir wollen in Ländern mit niedrigen und mittleren Einkommen den Zugang zu Gesundheit (Access to Health) verbessern und führen dazu einen kontinuierlichen Dialog mit verschiedenen Stakeholdern. Mit der Veranstaltungsreihe Access Dialogues schufen wir eine Plattform, auf der Interessenvertreter aus dem öffentlichen und privaten Bereich wichtige Informationen und Best-Practice-Beispiele austauschen. Wichtige Themen im Berichtszeitraum waren der Umgang mit geistigem Eigentum sowie Herausforderungen in lokalen Lieferketten. Außerdem intensivierten wir unseren Austausch mit wichtigen Stakeholdern und Fachleuten zu den Themen Bilharziose und Malaria. Weitere Informationen zu diesen Stakeholder-Dialogen finden sich im Kapitel Zugang zu Gesundheit.

Glimmerbeschaffung: Im Februar 2016 haben wir am Mica-Summit in Delhi teilgenommen. Diese Veranstaltung wurde vom Natural Resources Stewardship Circle (NRSC) organisiert. Schwerpunkte der Konferenz: Transparenz in der Glimmer-Lieferkette und Verbesserung der Lebensgrundlagen in den Gemeinden in der Abbauregion. Als Konsequenz aus dem Dialog engagieren wir uns im Responsible Mica Program des NRSC. Weitere Informationen dazu im Kapitel Lieferanten.

Neue Technologien: Wir suchen den Austausch mit Vordenkern, die weit in die Zukunft blicken und bahnbrechende Technologien auf den Markt bringen. Aus diesem Grund haben wir das jährliche Symposium Displaying Futures ins Leben gerufen, das 2015 und 2016 bereits zum sechsten und siebten Mal stattfand. Im Jahr 2015 diskutierten Experten verschiedenster Fachrichtungen aus aller Welt in San Francisco (USA), wie innovative Hightech-Materialien in bahnbrechenden Zukunftstechnologien eingesetzt werden können. Im Jahr 2016 tauschten sich Fachleute aus verschiedenen Bereichen in unserer Unternehmenszentrale in Darmstadt zur Mobilität der Zukunft aus. Weitere Informationen dazu im Kapitel Nachhaltiges Produktdesign.

Gesprächs- und Informationsforen

An großen Standorten haben wir Gesprächs- und Informationsforen für Anwohner eingerichtet. In Darmstadt informieren wir bei den sogenannten Rahmenplanungstreffen bereits seit 1994 jährlich Vertreter von Stadt, Regierungspräsidium und Nachbarschaft und diskutieren über die Entwicklung des Standorts. Im Berichtszeitraum standen dabei vor allem die Veränderungen durch die Initiative EINE globale Konzernzentrale (ONE Global Headquarters) im Fokus. Insbesondere wurden die Kanalneubaumaßnahme der Stadt und die künftige Gestaltung der Frankfurter Straße diskutiert.

Im schweizerischen Corsier-sur-Vevey hatten wir im Rahmen des Ausbaus unserer biotechnologischen Produktion Gespräche mit NGOs und lokalen Behörden aufgenommen, um größtmögliche Transparenz sicherzustellen. Auch nach Abschluss der Baumaßnahme werden diese jährlichen Treffen fortgesetzt. 2016 standen vor allem die Aktualisierung des Mobilitätsplans und unsere Abwasseraufbereitung im Fokus, die 2016 erstmals geprüft wurde.

Politische Interessenvertretung und Verbandsarbeit

Wir bringen uns aktiv in den politischen Prozess ein und legen unsere Positionen und Sichtweisen im direkten Dialog mit Politikern oder im Rahmen unserer Verbandsarbeit dar. Wichtige nationale und internationale Branchenverbände, in denen wir Mitglied sind und auch Funktionen übernehmen, sind beispielsweise:

• der Verband der Chemischen Industrie e. V. (VCI),
• der Verband der Europäischen Chemischen Industrie (The European Chemical Industry Council, CEFIC),
• der Verband Forschender Arzneimittelhersteller e. V. (vfa),
• die Vereinigung European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations (EFPIA) und
• der weltweit tätige Zusammenschluss International Federation of Pharmaceutical Manufacturers & Associations (IFPMA).

Beispiele für von Geschäftsleitungsmitgliedern übernommene Funktionen zeigt die folgende Auflistung.

Stefan Oschmann, Vorsitzender der Geschäftsleitung und CEO:

• European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations (EFPIA), Vizepräsident
• Verband der Chemischen Industrie e. V. (VCI), Präsidiumsmitglied
• Deutsche Welle, Mitglied des Wirtschaftsbeirats

Udit Batra, Mitglied der Geschäftsleitung und CEO Life Science:

• Greater Boston Chamber of Commerce, Vorstandsmitglied
• Massachusetts High Technology Council (MHTC), Vorstandsmitglied
• University of Delaware, Fachbereich Chemieingenieurwesen, Mitglied des wissenschaftlichen Beirats

Kai Beckmann, Mitglied der Geschäftsleitung und Chief Administration Officer:

• Bundesarbeitgeberverband Chemie e. V. (BAVC), Stellvertretender Vorsitzender
• Arbeitgeberverband Chemie und verwandte Industrien für das Land Hessen e. V. (HessenChemie), Vorstandsmitglied
• Industrie- und Handelskammer Darmstadt Rhein Main Neckar (IHK), Vizepräsident
• Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung (IGD), Vorsitzender des Kuratoriums

Walter Galinat, Mitglied der Geschäftsleitung und CEO Performance Materials:

• Landesverband der Chemischen Industrie e.V. (VCI) in Hessen, Vorsitzender
• Handelspolitischer Ausschuss des Verbandes der Chemischen Industrie e.V. (VCI), Mitglied
• Kuratorium des Fonds der Chemischen Industrie (FCI) innerhalb des Verbandes der Chemischen Industrie e.V. (VCI), Mitglied

Belén Garijo, Mitglied der Geschäftsleitung und CEO Healthcare:

• Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (PhRMA), Vorstandsmitglied

Beteiligung an Initiativen

Wir kooperieren mit zahlreichen gesellschaftlich relevanten Organisationen, beispielsweise mit dem Goethe-Institut, der Stiftung Erinnerung, Verantwortung und Zukunft oder dem World Environment Center (WEC). Außerdem beteiligen wir uns an Initiativen und Projekten, die unseren Anspruch an verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln teilen. Deshalb unterstützen wir beispielsweise die Initiative Leitbild für verantwortliches Handeln in der Wirtschaft und engagieren uns im Rahmen der Initiative Chemie³ und Responsible Care^®.

Finanzielle Beiträge an die Politik

Wir leisten weder finanzielle Beiträge an Inhaber eines politischen Amts oder Anwärter auf ein solches Amt noch an politische Parteien oder zugehörige Organisationen. Dies ist in unserem Verhaltenskodex festgelegt. In den USA gibt es sogenannte Political Action Committees (PACs), über die unsere Mitarbeiter politische Kandidaten und Organisationen durch Spenden unterstützen. Dabei handelt es sich nicht um Spenden des Unternehmens, sondern um Zuwendungen der Mitarbeiter. Die gespendeten Beträge werden an die US-Wahlaufsichtsbehörde gemeldet und veröffentlicht.